Schlagwort: 1und1

Wenn man Abzocke und 1&1 googelt landet man sehr schnell bei diesen beiden Seiten Und das klingt nach Systematischen Betrug

Am 05.01.2024 kam von 1&1 eine Mahnung in Papierform nett, ihr schreibt mir jetzt liebes Briefe Und was muss ich da sehen eine Gebühr für die zurück Gebuchte Lastschrift, ich erinnere die Einzugsermächtigung hatte ich widerrufen Ok was ihr könnt kann ich auch, ich schreibe also in meiner rebellentypischen Manier jetzt eine Rechnung an 1&1 … Abzocke: 1&1 Tarifwechsel, Teil 6 – Drehen wir den Spieß um weiterlesen →

In meinen Schreiben wegen der verspäteten DSGVO Auskunft und wegen der Vertragsanfechtung bzw. außerordentlichen Kündigung entzog ich 1&1 die Abbuchungserlaubnis am 06.11.2023

Erstaunt stellte ich fest das 1&1 am 13.01.2023 dennoch abbuchte (alter Vertrag, monatlich kündbar) ok die 5,03€ für den alten Vertrag gönn ich euch dann ist der wenigsten schon mal abgeschlossen

Nachdem man Anzeige beim Bundesdatenschutzbeauftragten erstattet hat gings dann ganz schnell

Deine Datenauskunft nach DSGVO schicken Sie dir per Post und die Aufnahme kannst du dir online herunterladen

Während man dann auf die DSGVO Auskunft wartet, erklärt man 1&1 per Mail was man möchte und das man beide Verträge kündigt wenn sie das nicht hinbekommen

Das sieht dann ungefähr so aus...

Wenn man in so eine Situation wie ich mit 1&1 kommt ist es Grundsätzlich immer eine gute Idee sich erstmal eine DSGVO Auskunft einzuholen...

Im Mai 2023 beauftragte ich bei 1&1 einen Tarifwechsel, niedrigeres Datenvolumen, neues Handy, günstigerer Tarif so wie ich das schon oft gemacht habe in den 11 Jahren die ich dort Kunde bin

Und am Anfang sah auch alles gut aus, das neue Handy kam, die Unterlagen für den neuen Tarif, die "gratis" zweit Simkarte die Laut aussage am Telefon auf dem selben Datenvolumen läuft

Dann fährst du also mit dem ganzen Graffel in den Urlaub und richtest einmal alles neu ein